ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L. es una sociedad mercantil con sede social en la calle Asturias, 4 - 6º C I 33206 GIJON con CIF.: B-33.930.702 e inscrita en el registro mercantil de Asturias.
Las marcas LA TIENDA DE TU BODA y SI DISEÑA TU BODA, son marcas registradas por ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L.
Nuestro objeto principal es la venta on-line de productos para bodas. Todos los productos que se venden en www.latiendadetuboda.es han sido elaborados siguiendo unos estrictos controles de calidad por parte de los fabricantes y cumplen todas las normas sanitarias y en materia alimenticia de la Unión Europea. El presente documento recoge las condiciones generales de contratación y servicio de los pedidos mediante los sistemas incluidos en www.latiendadetuboda.es
Las "Condiciones Generales" definen sus derechos y obligaciones como cliente de los mismos. La contratación de los productos y servicios de www.latiendadetuboda.es presupone, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales vigentes en cada momento. Cada vez que se contrate con www.latiendadetuboda.es la compra de sus productos o registro como usuario en el sistema, se le solicitará la lectura de las Condiciones Generales y la prueba de su aceptación.
Todos los productos que están disponibles en www.latiendadetuboda.es aparecen en pantalla, y van acompañados de una descripción sobre sus características y del precio de los mismos, así como de otra información de interés.
1. Precios
Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido. En la visión de producto o listado de éstos, los precios le serán informados tanto con IVA no incluido, como con IVA incluido (al tipo impositivo vigente en cada momento). Cuando usted formalice el pedido, el sistema le informará de forma detallada del total de la base imponible del mismo, de los impuestos repercutibles y de los gastos de envío correspondientes.
Los impuestos, tasas y gastos de envíos variarán en función de la zona fiscal o física desde donde se realice o tenga que ser enviado el pedido.
Las ofertas sobre productos y artículos determinados se mostrarán en la sección de ofertas de www.latiendadetuboda.es, o bien se indicarán en la ficha del producto o servicio y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
2. Forma de Pago
Las compras de los productos y servicios de www.latiendadetuboda.es podrán pagarse con tarjeta de crédito o debito, mediante transferencia bancaria en la cuenta que se indica en el sistema o contra reembolso.
En el supuesto de que usted quiera abonar su compra mediante tarjeta de crédito, le será solictada la siguiente información, una vez se haye dentro del servidor seguro del sistema de pago electrónico del BANCO HERRERO :
- Número de la tarjeta
- Fecha de caducidad
- Código seguridad (tres dígitos que encontrará en la parte posterior de su tarjeta)
Como sistema de pago electrónico, www.latiendadetuboda.es está adscrito a la pasarela de pago de comercio electrónico del BANCO HERRERO. Todos sus datos viajarán encriptados y sobre un servidor seguro SSL ("Security Socket Layers") del sistema de pago seguro BANCO HERRERO, lo que garantiza que ni los propietarios de este Comercio Virtual, ni terceras personas, tendrán acceso a sus datos bancarios, ni de tarjeta de crédito.
El usuario debe tener activada y autorizada su tarjeta de crédito o débito para el comercio electrónico, el cual debe ser comunicada a las entidades bancarias o emisoras de la correpondiente tarjeta dependiendo del caso.
Una vez introducidos los datos, la entidad bancaria validará su tarjeta de crédito y procederá al cobro. En ese momento el pedido será efectivo y se procederá a su proceso y envío.
En el caso de pago con transferencia bancaria, se solicitará, además de esta, un fax acreditativo de dicha transacción.
3. Protocolo de pedido
Una vez realizado un pedido a través del sistema, recibirá un e-mail a la dirección que nos haya suministrado con la información completa del pedido (número de pedido, forma de pago, productos, método de envío y precios completos de productos, envío e impuestos). Ese comprobante electrónico le servirá para futuras gestiones en relación a su pedido. El pedido se enviará hasta dentro de los 15 días siguientes al pedido, ya que la naturaleza de los productos exigen comprobaciones con el cliente, así como embalaje unitario.
4. Política de devoluciones
El plazo de devolución de cualquier producto/s de su pedido es de siete (7) días naturales desde la recepción del mismo.
En caso de devolución, usted podrá elegir entre la devolución del importe correspondiente al producto/s, o bien podrá canjearlo por otro/s del mismo importe. En todo caso, para la devolución se exige que el producto vaya acompañado de su embalaje original y precintado convenientemente. No se aceptarán devoluciones de productos perecederos una vez roto su embalaje original y consumida parte de la mercancía.
Si el producto llegara en mal estado, ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L. asumirá los gastos de envío incurridos por la devolución, siempre y cuando los productos se encuentren en su embalaje original y no hayan sido consumidos total o parcialmente. Para tramitar la devolución envíenos un e-mail a info@latiendadetuboda.es o llámenos al (+34) 984 49 22 59 indicándonos el número de pedido, sus datos de cliente, la fecha de compra, la fecha de entrega en domicilio, la referencia del producto/s a devolver y el motivo de devolución.
ENVIO Y ENTREGA DE PEDIDOS
Sólamente enviamos productos entro del territorio espanol (PENÍNSULA, CEUTA, MELILLA, CANARIAS Y BALEARES)
Los gastos derivados el envío correrán a cargo del cliente, informándole en todo momento antes de aceptar el pedido de los gastos de envío exacto que se derivan del mismo.
Los productos adquiridos se entregarán a la persona/empresa y en la dirección indicada, dentro del plazo indicado para cada tipo de envío. En el caso de no disponer de parte de la mercancía en el momento de realizar el pedido, y de haber realizado la opción de pago anticipado mediante tarjeta de crédito o mediante transferencia, ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L. le abonará el importe de los productos no servidos así como la parte correspondiente a los gastos de envío de esos productos.
Se servirán productos en las zonas y países en los cuales el sistema permita registrar usuarios. De todos modos, dentro de la tienda virtual, encontrará la lista completa de países donde podemos servir los productos bajo este sistema. ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L. no se encuentra obligada a servir pedidos fuera de estas zonas.
Si usted desea adquirir algún producto desde un país diferente de los disponibles, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@latiendadetuboda.es y nuestro departamento de comercio virtual se pondrá en contacto con Vd. para informarle de los trámites a seguir.
Para envíos nacionales el plazo de entrega es de entre 10 y 15 días a partir de la fecha de proceso del pedido por parte de ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L.
Si por cualquier causa, el pedido derivase un tiempo de proceso superior a 15 días, será informado de ello mediante los datos solicitados por Vd. al registrarse.
No se servirán pedidos en apartados de correos. ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L., se reserva el derecho de retener el envío de pedidos con direcciones erróneas. En todo caso, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted según los datos facilitados para cualquier incidencia o duda que pueda surgir en la tramitación de su pedido.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
www.latiendadetuboda.es puede acoger enlaces a páginas y sitios de terceras empresas. En este caso, ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L. no tiene control alguno sobre sus contenidos de tales fuentes externas. En consecuencia, ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L. declina cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la existencia de los anteriores, los contenidos, publicidad y bienes y servicios comercializados a través de los mismos.
Tampoco asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados por la utilización o confianza depositada en los citados contenidos, publicidad o bienes y servicios ofertados por los anteriores ni por actuaciones u omisiones de los mismos. ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L. declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que genere la imposibilidad de prestar los servicios ofrecidos en su página debida a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L.
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El usuario se obliga
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Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L. y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de Oviedo para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.
En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, ADEMÁS EVENTOS Y PROTOCOLO S.L.. y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Gijón - Asturias (España).
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